Startpagina > Hulp

Hoe kunnen wij u helpen?Vind het juiste antwoord

    Veel gestelde vragen

    Controleer je bezorgdatum.
    Je kunt de geschatte leverdatum vinden in je orderbevestiging.

    Bestellingen worden binnen 3-6 werkdagen geleverd. Levering van maandag t/m vrijdag.

     

    Traceer mijn bestelling
    Controleer de trackinglink die je per mail hebt ontvangen. Houd in gedachten dat het tot 48 uur kan duren voor de tracking informatie beschikbaar is.

    Of volg je bestelling hier aan de hand van je ordernummer

    Controleer je gegevens. 
    Log in op je account om te zien of je bezorginformatie en contactgegevens up-to-date zijn. 

    Niet thuis? Contrleer de buren of neem contact op met bezorgdienst aan de hand van de tracking informatie. 

    Neem contact op.
    Is je bestelling na geschatte leverdatum nog niet geleverd, dan adiversen wij contact op te nemen met onze customerservice onder vermelding van je ordernummer.

    Als je vóór 15 december een bestelling hebt geplaatstth ontvangt je hem op tijd voor Kerstmis.

    Je kan jouw bestelling hier volgen

    Houd updates van de koerier in jouw inbox in de gaten

    Het ruilen van een product is enkel mogelijk in de size? winkel. Helaas is het niet mogelijk om online bestellingen te ruilen. Retourzendingen worden uitsluitend terugbetaald op voorwaarde dat ze voldoen aan ons retourbeleid.
    Het retourneren van een bestelling of delen daarvan kan binnen 14 dagen na ontvangst. Binnen 28 dagen kan het worden geruild, uitsluitend in de winkel. Heb je gekozen voor PayPal of achteraf betalen met Klarna, dan is het niet mogelijk te retourneren in de winkel.  

    Voor een terugbetaling dien je, de bestelling of delen daarvan binnen de 14 dagen na ontvangst teurg te sturen.

    Niet in de gelegenheid om langs te winkel te gaan? Maak dan gebruik van ons retourportaal retourneren.sizeofficial.be
    of maak gebruik van Gratis Paypal retour "Activeer de service met één klik "

    Een groot deel van onze bestellingen komen vanuit de UK en hebben sinds januari een langere levertijd. Dit komt omdat wij en onze bezorgpartners wijzigingen aanbrengen in onze bezorgdiensten om aan het nieuwe douaneproces te voldoen. Wees gerust, wij zullen geen douanekosten doorberekenen en zullen het volledige bedrag dan ook betalen.

    Om de betalingsopties van Klarna aan te kunnen bieden, zullen we bepaalde aspecten van je persoonlijke gegevens, zoals contact- en bestelgegevens, aan Klarna doorgeven zodat Klarna kan beoordelen of je in aanmerking komt voor hun betalingsopties en om de betalingsopties aan te passen. voor jou.

    Algemene informatie over Klarna vind je hier. Je persoonlijke gegevens worden behandeld in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming en in overeenstemming met de informatie in het privacybeleid van Klarna.

    Klik hier voor het privacybeleid van size?

    Heb je vragen over Klarna? Check dan hier onze volledige FAQ.
    We begrijpen dat je tijdens de feestdagen wat meer tijd nodig hebt om producten naar ons terug te sturen. Vanaf woensdag 1 november 2023 kun je je producten tot maandag 22 januari 2024 naar ons terugsturen voor een terugbetaling, mits er een geldig aankoopbewijs bij zit. Tussen 26 en 28 december 2023 kunnen we geen terugbetalingen verwerken in de winkel.
    Loading

    Andere manieren om hulp te krijgen

    social

    Nieuwsbrief

    Hulp nodig?

    Meer informatie

    Verzenden Naar
    België
    Copyright © 2023 size?, Alle rechten voorbehouden PayPal logo Apple Pay logo Klarna logo
    Loading

     
    Keer terug